mi ipod no se conecta y no sé por qué :(

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14 Dic 2012, 05:38# 1

hola a todos soy nueva y estoy un tanto desesperada D:
tengo un ipod touch 4g de 8gb y nunca ha tenido problemas para conectarse en ninguna parte, de hecho a principios de este año estaba colgada de la señal del vecino y aunque tenía poca recepción navegaba de lo mejor, pero hace una semana instalaron una red de wifi en mi hogar y mi iPod se conectó, pero un día llegué y no fue asi, esperé mucho rato y no pasaba nada, después me conecté desde el pc y no tuve problemas, asi q me fui a las "características" de la red de mi casa y me encuentro con que tengo la dirección IP, tengo también la "máscara de sub red, Router y DNS, y Dominios de búsqueda e id de cliente no los tengo y creí q ese pudo haber ido el problema, pero cuando mi novio me vino a ver le pedi q me mostrara esta información y el tiene lo mismo q yo, pero el SI PUEDE NAVEGAR!! no entiendo nada! por favor ayúdenme, ya lo intenté reiniciando los datos de navegación y aun asi sigo conectándome en otros lugares y no en mi casa, incluso llame al proveedor de la red y reinicié el aparato que me da wifi e incluso cambié la contraseña y aun asi no puedo D: !! todos se conectan en mi casa pero mi ipod no quiere, no sé q puedo hacer, también intenté renovando la concesión y todo, eso, porfavor ayudenme
se los agradecería un millón

PD: arriba, a continuación de la palabra iPod (en la pantalla del ipod) sale el símbolo de conexión D:

:x:x:x:x:x:x

Gracias  
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17 Dic 2012, 10:36# 2

te iba a decir que parecia problema de la antena de wifi, pero si te pone que se ha conectado... no se conecta a nada, ni safari ni correo electronico ni youtube? si es asi, intenta restaurar primero el ipod, si sigue igual, puede haberse cascado la antena.

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17 Dic 2012, 16:11# 3

osea sí, yo tmb pensé q pudo haber sido la antena, pero claramente no es, ya que salgo de mi casa y en la casa de mi novio me conecto perfecto : ( así bueno intentaré restaurar el ipod, pero el problema es que tengo aplicaciones que me bajé sin mi cuenta de iTunes, las voy a perder verdad?

Gracias  
Mensajes: 3354 Agradecido: 0
18 Dic 2012, 10:01# 4

si te conectas sin problemas en otros sitios, entonces el problema esta en el router... dijiste que tu novio se conecta sin problemas en tu casa,no? puedes conectar mas cosas a tu router? si has cambiado la contraseña, mira de meterla bien, respeta las mayusculas y minusculas, a ver...

no hace falta que restaures el ipod por lo que veo. y si, si tienes aplicaciones que bajaste sin tu cuenta de itunes, las perderas, pero las puedes volver a descargar,no?

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